Prototyper et tester sa solution

Prototyper est une étape clé du processus du design de service. Il permet de représenter sa solution et de faire passer son idée auprès des utilisateurs, pour la tester et ainsi l’adapter à la réalité du terrain. Car l’on ne trouve jamais la bonne solution du premier coup – «L’échec n’est qu’une opportunité de recommencer plus intelligemment.» – Henry Ford

Venez découvrir comment prototyper rapidement votre solution et comprendre la posture à avoir pour des tests utilisateurs sur le terrain lors d’une demi-journée de formation. Vous apprendrez à construire un prototype rapide de votre solution et à préparer des tests utilisateurs grâce à différents outils, pour vous permettre d’aller sur le terrain à la suite de la session.

Chaque participant pourra pratiquer l’approche et les outils à partir de son propre projet

- Définir les principes clés et les enjeux du prototype et du test utilisateur.
- Construire un prototype rapide de sa solution.
- Mettre en œuvre la posture terrain du designer pour tester sa solution auprès des utilisateurs.
- Employer les outils des tests utilisateurs pour récolter les retours des utilisateurs.

- Entreprises
- Collectivités
- Associations
- Porteurs de projet
- Consultant

Aucun

La formation dure 4 heures (sur une demi-journée).

- Introduction au prototype : qu’est-ce que c’est ? Comment on fait ? Exemples de prototypes rapides.
- Création du prototype de la solution du stagiaire, à partir de matériaux simples (carton, papier, Lego, etc.)
- Introduction au test utilisateur : comprendre la posture terrain du designer pour tester sa solution auprès des utilisateurs.
- Mise en pratique des outils des tests utilisateurs sur le prototype du stagiaire :

→ Identification des usagers et autres parties prenantes du projet auprès de qui aller tester sa solution.

→ Préparation au test utilisateur avec le guide d’entretien.

→ Simulations de tests utilisateurs de son prototype auprès des autres stagiaires et retours.

- Questions/réponses – Quelles actions pour la suite.
- Mise en pratique des tests utilisateurs sur le terrain suite à la formation de façon autonome par le stagiaire.

Alternance d’apport théorique et de travail en individuel, en binôme, et de restitution en plénière. La pédagogie est volontairement interactive par la pratique des outils sur des cas concrets. La constitution de groupes de travail favorise les échanges entre les participants et stimule la créativité.

Formation en inter entreprises avec présentiel collectif :

- En distanciel : groupe maximum de 5 personnes – Utilisation de solution de visioconférence (Zoom) + outil tableau blanc collaboratif (Mural).
- En présentiel : groupe maximum de 15 personnes.

Possibilité de formation en intra. Les objectifs et le programme seront adaptés à votre besoin. Nous contacter.