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title: "Le « manager augmenté » de l’innovation | Open Kairos"
description: "Après une étude menée auprès de 600 dirigeants, pourquoi le management de l’innovation doit être augmenté par le digital plutôt que mis en scène."
url: "https://openkairos.fr/blog/manager-augmente-de-linnovation/"
lang: "fr"
last_updated: "2026-09-16"
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11 septembre 2025

Management

Par Arnaud

![Vue floue d’un plateau de bureaux ouvert, silhouettes en mouvement.](https://openkairos.fr/_astro/hero.CNTPCTm4_2m35KK.webp)

# Le « manager augmenté » de l’innovation

En bref

Une étude menée auprès de 600 dirigeants sur quatre ans conclut que l’innovation n’est pas une fin en soi, qu’elle concerne toutes les activités de l’entreprise et que son ROI doit intégrer son effet sur les activités dites non innovantes. La réponse proposée est le management inclusif, où le digital libère du temps de manager au lieu de produire de la communication.

Pour ceux qui me suivent depuis plus de 20 ans, ma seule préoccupation a été de faire en sorte que les entreprises soient vraiment innovantes, c’est-à-dire capables de s’adapter pour survivre.

Après les combats menés notamment avec le CJD en 2010 pour faire reconnaître enfin toutes les formes d’innovation, sociale, managériale et les autres, je suis forcé de constater que nous sommes dans une nouvelle impasse, et au début d’un nouveau désintérêt pour l’innovation.

## Trop de communication, trop peu de résultats

Ce désintérêt prend deux visages. Le premier est une communication excessive sur l’innovation, qui n’enclenche aucune action de fond. Le second est la mise en avant de la seule innovation disruptive, qui produit de la frustration : les personnes se sentent incompétentes et finissent par se désintéresser complètement du sujet dans leur propre entreprise.

Alors depuis 10 ans, nous sommes repartis au combat pour comprendre pourquoi tant d’entreprises continuent de considérer l’innovation comme une finalité, alors qu’elle n’est qu’un moyen. Pourquoi tant d’événements et de bruit autour de quelques belles histoires, bien racontées, et si peu de résultats concrets. Pourquoi tant d’argent dans la promotion de l’innovation, plutôt que dans l’acte lui-même.

## Ce que disent 600 dirigeants

Pour y répondre, nous avons mené une étude auprès de 600 dirigeants sur le management de l’innovation, afin de vérifier que les pratiques actuelles répondent bien aux attentes des entreprises. Quatre points clés en ressortent.

L’innovation n’est pas une fin en soi, mais une obligation pour s’adapter. Cela suffit à alerter sur la disproportion entre les événements qui en font la promotion et les résultats réellement exploités par l’entreprise.

L’innovation s’applique à l’ensemble des activités de l’entreprise. Cela doit alerter sur la désynchronisation entre des unités d’innovation isolées, qui n’arrivent pas à transformer leur création, et une entreprise qui n’a pas travaillé en même temps sa capacité humaine d’adaptation.

Le ROI de l’innovation doit intégrer son impact sur les activités étiquetées non innovantes. La manière de le calculer doit donc être élargie, dès lors que l’innovation est pensée pour améliorer la performance globale.

L’innovation doit enfin être pensée comme une expérience, capable d’agir sur le génome de l’entreprise. C’est là que se pose la question d’intégrer le digital, au service de l’intelligence collective et de l’intrapreneuriat.

![Deux mains échangent une chemise cartonnée au-dessus d’un bac à dossiers suspendus.](https://openkairos.fr/_astro/body.uwJVfdga_1Eql6x.webp)

## Le manager augmenté de l’innovation

La réponse à ces points de vigilance tient en deux mots : management inclusif. Passer à un mode inclusif du management de l’innovation est, à mes yeux, ce qui augmente réellement son ROI.

Notre étude, conduite sur 4 ans, montre que les entreprises doivent révolutionner le management de l’innovation comme l’automatisation des outils a révolutionné le monde du travail dans les années 1930. Selon Ford, l’automatisation n’avait de sens que si elle repositionnait l’homme sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, pour l’entreprise et pour lui-même. C’est exactement ce que nous proposons avec le manager augmenté de l’innovation.

La contrainte est connue : pour automatiser une partie du management, il faut d’abord digitaliser les activités d’innovation. C’est ce que nous avons fait en mettant en place des écosystèmes digitaux qui donnent accès à des données sur toutes les activités d’innovation et d’intrapreneuriat de l’entreprise. Un assistant digital, aujourd’hui en phase d’apprentissage et de test, traite ces données et libère du temps de manager : celui-ci peut alors faire un travail plus fin, plus efficient, et devenir régulateur et promoteur d’initiatives.

## Deux chemins, un seul tient sous le choc

La transformation digitale du management de l’innovation peut prendre deux directions.

Le chemin de l’hypergamification et de l’ultra-communication : les entreprises qui l’empruntent auront l’impression de développer ou d’entretenir leur potentiel d’innovation, c’est-à-dire leur potentiel de survie.

Le chemin de l’effectuation, appuyé par le digital, qui permet à chacun de contribuer à son niveau en s’appuyant sur la capacité d’engagement et de solidarité des salariés.

Je préconise le second, pour une raison simple : dans le premier cas, au premier cataclysme, vous serez les premiers à mourir.

## Expérimenter avant de vous lancer

Avant de construire votre propre écosystème digital, vous pouvez expérimenter dans le nôtre. C’est le meilleur moyen de voir à quoi ressemble une autre forme de management de l’innovation avant d’engager quoi que ce soit chez vous.

[Prendre rendez-vous](https://openkairos.fr/rendez-vous) : 30 minutes, sans engagement, pour en parler. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

FAQ

## Questions fréquentes

**Pourquoi la mise en avant de l’innovation disruptive démotive-t-elle les équipes ?**

Mettre en avant la seule innovation disruptive produit de la frustration : les personnes se sentent incompétentes et finissent par se désintéresser complètement du sujet dans leur propre entreprise. Le même effet vient d’une communication excessive sur l’innovation, qui n’enclenche aucune action de fond. Beaucoup d’entreprises continuent ainsi de considérer l’innovation comme une finalité, alors qu’elle n’est qu’un moyen.

**Comment calculer le retour sur investissement de l’innovation ?**

Une étude menée auprès de 600 dirigeants conclut que le retour sur investissement de l’innovation doit intégrer son impact sur les activités étiquetées non innovantes. La manière de le calculer doit donc être élargie, dès lors que l’innovation est pensée pour améliorer la performance globale. L’innovation s’applique en effet à l’ensemble des activités de l’entreprise.

**Faut-il miser sur la gamification pour engager les collaborateurs dans l’innovation ?**

La transformation digitale du management de l’innovation peut prendre deux directions. Celle de l’hypergamification et de l’ultra-communication donne seulement l’impression d’entretenir son potentiel d’innovation. Celle de l’effectuation appuyée par le digital permet à chacun de contribuer à son niveau, en s’appuyant sur la capacité d’engagement et de solidarité des salariés. C’est la seconde qui tient au premier cataclysme.

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