--- title: "Pourquoi digitaliser vos démarches d’innovation ? | Open Kairos" description: "Les gains d’une plateforme digitale de management de l’innovation : plus de projets, des équipes autonomes, un pilotage par indicateurs, un engagement mesuré." url: "https://openkairos.fr/blog/pourquoi-digitaliser-vos-demarches-innovation/" lang: "fr" last_updated: "2026-09-16" --- 30 août 2025 Digitalisation Par Arnaud ![Illustration sur fond bleu nuit : une main ouverte fait léviter un ordinateur portable dessiné en traits lumineux, entouré d’une ampoule et de deux engrenages.](https://openkairos.fr/_astro/hero.K_H9GoDJ_ZtTRAt.webp) # Pourquoi digitaliser vos démarches d’innovation ? En bref Digitaliser ses démarches d’innovation multiplie le nombre de projets et de collaborateurs impliqués à moindre coût, rend les équipes plus autonomes et fournit des indicateurs de pilotage instantanés. L’outil ne produit ces effets que si une culture de partage l’accompagne à tous les niveaux hiérarchiques. Digitaliser le management de l’innovation ne consiste pas à ajouter un outil de plus. Cela change la façon dont les projets naissent, circulent et se décident dans l’entreprise. Ce guide passe en revue, chapitre par chapitre, ce que la digitalisation apporte aux démarches d’innovation et d’intrapreneuriat. ## Les avantages du digital La transformation numérique des organisations entraîne une mutation du mode de management, et le management de l’innovation n’y échappe pas. Le digital et l’intelligence artificielle en bouleversent les fondamentaux dans les démarches d’innovation et d’intrapreneuriat. La digitalisation de ces démarches entraîne deux types de gains. Des gains directs, facilement mesurables, comme une plus grande rapidité dans la concrétisation des projets. Des gains indirects, comme le taux d’engagement des collaborateurs, qui décuplent tout autant la performance globale de l’entreprise. ## Multiplier et diversifier vos projets d’innovation Le digital, à travers une plateforme collaborative, augmente le nombre de collaborateurs impliqués à moindre coût. Il établit des connexions entre des personnes qui ne se seraient jamais rencontrées, tout en conservant les silos organisationnels existants. De ces connexions émergent de nouvelles idées, de nouveaux problèmes et donc de nouvelles innovations. Plus il y a d’utilisateurs, plus les projets se multiplient sous forme d’idées et de critiques, grâce à la complémentarité des individus : à mesure que la population grandit, la quantité d’informations échangée croît également. La diversification vient d’ailleurs. Elle vient de la réunion de différents métiers sur une même plateforme, qui crée des synergies entre services et business units et fait apparaître de nouvelles activités conjointes. Elle vient aussi de la personnalisation de l’expérience du collaborateur, qui peut réaliser son projet en empruntant différents chemins de partage. ## Responsabiliser les collaborateurs et leur rendre leur autonomie Digitaliser le management de l’innovation réintroduit un principe de responsabilité dans les équipes. Deux conditions sont nécessaires, et aucune ne suffit seule. La première est l’émergence d’une culture forte, ouverte à l’innovation collaborative et à l’intrapreneuriat. La seconde est une plateforme qui correspond aux besoins réels de l’entreprise. L’outil ne donnera pas de résultats si la bonne culture n’est pas transmise à tous les niveaux hiérarchiques. Inversement, une culture en place ne suffit pas si les collaborateurs ne peuvent pas exprimer librement leurs idées sur une plateforme ergonomique. L’outil digital doit s’adapter à l’humain, et pas l’inverse. Les collaborateurs doivent pouvoir échanger sans craindre des contrôles de la part du management. C’est ainsi qu’ils deviennent autonomes, responsables et créatifs : en faisant avancer leurs projets étape par étape. L’approbation unilatérale du management ne le permet pas. Ce type de culture interne reste pourtant trop peu répandu. Seuls 34 % des employés et 42 % des responsables des ressources humaines déclarent qu’eux-mêmes et leurs collègues se sentent libres de remettre en question les hypothèses sur leur activité ou leurs modes de fonctionnement (étude d’Oracle et de la WHU-Otto Beisheim School of Management). ## Gagner en productivité et en performance Le manageur occupe une place stratégique dans la propagation de la culture de partage et d’innovation. Mais il est à la croisée d’objectifs multiples, et il délaisse souvent les compétences interpersonnelles. Les études montrent que 7 salariés sur 10 ne se sentent pas reconnus à leur juste valeur (étude Cadre Emploi) et qu’un Français sur quatre estime que le manageur est la cause de sa démission (enquête Seton). Des missions essentielles, mais considérées comme moins prioritaires, sont évincées au profit de tâches redondantes et chronophages. C’est là que le digital intervient. Une tâche répétitive est probablement à faible valeur ajoutée : elle doit être automatisée, notamment grâce à l’intelligence artificielle. Le manageur peut alors se recentrer sur son cœur de métier, la gestion de l’humain. Avec une telle intelligence collaborative, les humains et l’IA valorisent leurs forces complémentaires : le leadership, la créativité et les aptitudes sociales d’un côté ; la rapidité, l’adaptabilité et les capacités quantitatives de l’autre. Les manageurs ne sont pas remplacés par la machine, ils sont épaulés par elle. Un exemple concret : un assistant digital repère les sujets qui concentrent beaucoup d’activité et les signale au manageur, qui débloque du temps ou de l’argent selon leur attractivité. ## Améliorer le suivi et le pilotage des projets innovants La digitalisation fait remonter des indicateurs de manière régulière. Leur disponibilité instantanée rend possible une décision plus rapide et plus pertinente. Vous suivez des indicateurs quantitatifs ou qualitatifs, qui vous aident au pilotage de vos démarches et à l’identification des leviers d’action. L’effet se lit sur la gestion des projets, mais aussi sur celle des ressources humaines, où vous identifiez les personnes les plus engagées. Il se lit sur votre communication : vous mesurez l’impact d’une campagne en analysant l’évolution de votre audience, et vous mettez en avant certains indicateurs auprès de l’ensemble des collaborateurs. C’est un moyen privilégié de renforcer l’engagement et la cohésion autour d’objectifs communs. Un dernier aspect du pilotage ne doit pas être négligé : la préconisation. Les données recueillies peuvent être analysées à leur tour, et un assistant digital vous livre alors des préconisations conçues par des experts en innovation. ## Mieux engager les collaborateurs Les Français ne sont pas engagés au travail. Ils sont même parmi les moins engagés d’Europe : une étude Gallup situe leur taux d’engagement moyen à 6 %. Quatre leviers permettent de le faire remonter : l’apprentissage, la transmission, la reconnaissance et la résolution des problèmes. Les collaborateurs se sentent impliqués lorsqu’ils apprennent de nouvelles choses. Expliquer et transmettre, en montrant à des collègues comment faire, engage directement. La reconnaissance motive les équipes : des retours réguliers, agrémentés d’un conseil ou d’un retour d’expérience, font qu’un collaborateur se sent reconnu. Enfin, celui qui contribue à résoudre un conflit prend conscience de son impact dans l’organisation. Le besoin de créativité et d’écoute concerne toute l’entreprise, et le management en particulier. Seuls 37 % des employés estiment que les équipes communiquent ouvertement entre elles, et 69 % disent que leur entreprise ne leur donne pas la liberté de développer un nouveau projet en interne. C’est d’autant plus dommageable que l’engagement est une notion clé de la performance : être engagé au travail augmenterait la productivité de près de 12 % (Université de Warwick). Le digital est un catalyseur de cet engagement. Une plateforme bien pensée redonne aux individus l’autonomie et la responsabilité dans leur espace : ils gèrent leurs contributions, ils en sont les propriétaires et ils décident de la suite à donner. Ouverte au plus grand nombre, elle élargit la démarche au-delà du cercle restreint qui peut freiner l’innovation. Elle est d’autant mieux conçue qu’elle diminue les frictions : quand un individu dispose de plusieurs chemins pour atteindre son objectif, il choisit celui qui correspond à ses méthodes de travail. ## Garder vos talents et en attirer de nouveaux Dans un environnement incertain et volatile, garder ses talents devient un enjeu majeur. En participant aux démarches d’innovation de façon volontaire, vos talents se sentent utiles. Plus vos collaborateurs ont les moyens de s’exprimer, plus ils ont envie de rester. En libérant leur expertise et leur parole, ils nourrissent un sentiment de reconnaissance et d’appartenance envers l’organisation. Offrez à chaque personne la possibilité de trouver sa place et les conditions de son épanouissement par sa contribution au développement de l’entreprise. Le bénéfice dépasse la rétention. Des synergies voient le jour entre des acteurs éloignés dans l’entreprise, exerçant des métiers différents, sur des sites différents. Une telle culture bénéficie d’une bonne publicité, en interne comme en externe auprès des clients et fournisseurs potentiels ou des médias. Vos collaborateurs deviennent vos meilleurs ambassadeurs : vous conservez vos talents, et vous en attirez de nouveaux. ## Faciliter le suivi et le coaching des intrapreneurs L’intrapreneuriat a le vent en poupe. Selon une étude réalisée en 2013 par Millennial Branding et American Express, 58 % des gestionnaires sont désireux, voire extrêmement désireux, de soutenir les ambitions entrepreneuriales. Les intrapreneurs pourraient donc être très nombreux, mais beaucoup ne savent pas comment procéder. Une plateforme d’innovation, grâce à ses multiples espaces collaboratifs, organise mieux leur travail. Vous les coachez plus facilement à mesure que leurs projets évoluent, et vous leur donnez un accompagnement personnalisé : des formations en ligne et des outils collaboratifs, comme des messageries, des dépôts de fichiers ou des espaces de brainstorming digital, qu’ils personnalisent selon leurs objectifs. Le gain de temps est conséquent et les manageurs sont sollicités pour les tâches à valeur ajoutée. En cas de difficulté, l’intrapreneur cherche d’abord de l’aide auprès de l’assistant digital. Il se dirige vers les manageurs dans un second temps seulement, si aucune solution n’a été trouvée. Ces derniers se consacrent ainsi à la résolution des conflits importants et à un coaching plus spécialisé. ## Le mot de la fin Digitaliser vos démarches d’innovation augmente leur performance et leur ampleur à moindre coût. Vous multipliez et diversifiez vos projets, vous impliquez plus de collaborateurs et vous les rendez plus autonomes, créatifs et responsables. Les manageurs y gagnent en productivité grâce à leur assistant digital. L’ampleur de vos démarches, le nombre de collaborateurs impliqués et la transmission à tous les niveaux d’une culture de partage et d’innovation sont la clé pour décupler l’engagement au travail, faciliter le recrutement et garder vos talents en interne. FAQ ## Questions fréquentes **Une plateforme suffit-elle à faire émerger des idées ?** Non. Deux conditions sont nécessaires et aucune ne suffit seule : une culture ouverte à l’innovation collaborative, transmise à tous les niveaux hiérarchiques, et une plateforme qui correspond aux besoins réels de l’entreprise. L’outil digital doit s’adapter à l’humain, et pas l’inverse. **Qu’est-ce qu’un manageur gagne à digitaliser le management de l’innovation ?** Du temps. Les tâches répétitives, probablement à faible valeur ajoutée, s’automatisent, et le manageur se recentre sur son cœur de métier, la gestion de l’humain. Un assistant digital lui signale les sujets qui concentrent beaucoup d’activité, et les intrapreneurs y cherchent de l’aide avant de le solliciter. **En quoi la digitalisation des démarches d’innovation aide-t-elle à garder ses talents ?** En participant de façon volontaire, les collaborateurs se sentent utiles : plus ils ont les moyens de s’exprimer, plus ils ont envie de rester. Libérer leur expertise et leur parole nourrit un sentiment de reconnaissance et d’appartenance, et ils deviennent des ambassadeurs de l’entreprise, en interne comme auprès des clients, des fournisseurs et des médias. ## Articles liés [Tous les articles](https://openkairos.fr/blog) [ ![Une femme debout près d’une fenêtre relit une liasse de feuilles imprimées ; un écran et des documents sont posés sur le bureau derrière elle.](https://openkairos.fr/_astro/hero.26gdk1_f_lVXK8.webp) 15 septembre 2026 Financement ### Crédit d’impôt innovation : ce qu’une PME peut en tirer ](https://openkairos.fr/blog/credit-impot-innovation-pme) [ ![Cinq personnes réunies autour d’une table en bois, documents et ordinateurs portables devant elles ; l’une, debout, se penche vers un écran.](https://openkairos.fr/_astro/hero.Cosl8LPd_Z1p833s.webp) 15 septembre 2026 Stratégie d’innovation ### Deux métiers, un seul agenda : le dilemme du dirigeant ](https://openkairos.fr/blog/le-dilemme-du-dirigeant) [ ![Enchevêtrement de milliers de courbes multicolores tournant autour d’un centre lumineux, sur fond bleu nuit.](https://openkairos.fr/_astro/hero.CVEsZJ4Y_2eRx0.webp) 14 novembre 2025 Management ### La dictature de la résilience : osons le chaos créateur ](https://openkairos.fr/blog/dictature-resilience-chaos-createur)