--- title: "Les 7 étapes clés pour réussir votre stratégie d’innovation | Open Kairos" description: "Guide en sept chapitres : aligner vos objectifs avec la direction, choisir vos sources d’innovation, digitaliser, construire la roadmap, lancer et piloter." url: "https://openkairos.fr/blog/sept-etapes-strategie-innovation/" lang: "fr" last_updated: "2026-09-16" --- 29 août 2025 Stratégie d’innovation Par Arnaud ![Illustration sur fond bleu : un homme en costume gravit un escalier numéroté de 1 à 7 vers une ampoule jaune allumée.](https://openkairos.fr/_astro/hero.DKvlcVd7_1jLouF.webp) # Les 7 étapes clés pour réussir votre stratégie d’innovation En bref Une stratégie d’innovation se construit en sept étapes : aligner les objectifs avec la direction, choisir les sources d’innovation, digitaliser la démarche, construire une roadmap à 6-12 mois, la lancer, la piloter par des indicateurs et l’animer. L’innovation n’est pas une finalité : elle sert le développement de votre organisation. Ce guide décrit les sept étapes qui mènent d’un objectif validé par votre direction à une démarche lancée, pilotée et animée. ## 1\. Définir et aligner vos objectifs avec la direction À la fin de cette étape, vos objectifs sont définis, priorisés, puis validés en comité de direction. Savoir ce que vous attendez de l’innovation cible et coordonne vos actions. Notre étude réalisée auprès de 600 dirigeants, menée par notre équipe de R&D dirigée par Arnaud Groff Phd, dégage quatre natures d’objectifs : - **Marché** : créer de nouveaux produits et services, identifier de nouveaux marchés. Gains directs, faciles à mesurer (nouveautés lancées, chiffre d’affaires généré). - **Organisationnel** : gagner en productivité, déceler les problèmes internes et leur solution, installer une amélioration continue à tous les niveaux. Gains directs aussi. - **RH** : motivation et engagement des salariés, plaisir au travail, agilité, esprit de partage. Gains indirects, plus difficiles à mesurer. - **Marketing** : améliorer l’image de marque, attirer des talents qui challengeront l’organisation. Une matrice permet de les cartographier avec leurs répercussions ; elle servira aussi à choisir vos sources d’innovation. Présentez-les ensuite à votre direction, après les avoir reliés aux axes stratégiques déjà définis. Son engagement prend plusieurs formes : être garante de la vision et du « why » de l’entreprise (voir Simon Sinek, « Why good leaders make you feel safe »), revendiquer publiquement son soutien, consacrer une part du budget à l’animation comme aux projets. ## 2\. Identifier les sources d’innovation adaptées À la fin de cette étape, vous aurez retenu vos sources. Il en existe cinq. - **Innovation pilotée (top-down)** : des experts dédiés portent des objectifs stratégiques clés. Souvent confondue avec la R&D, elle relève d’un département innovation, parfois mixé au marketing stratégique. Le projet s’inscrit dans une étude de marché et des besoins clients, pas seulement dans le domaine scientifique : le produit doit être commercialisé. - **Innovation participative (bottom-up)** : faire participer l’ensemble des salariés, y compris sur des innovations peu disruptives et sur les modes de fonctionnement internes. Elle fit le succès de Michelin dans les années 50, mais elle existe depuis plus de 400 ans : sur un chantier naval irlandais, le pilote de construction d’un navire constata que chaque artisan avait de bonnes idées, et qu’il suffisait de leur donner la parole. Toyota l’a reprise depuis. - **Open innovation** : chercher l’innovation à l’extérieur. Procter & Gamble a été précurseur avec « Connect & Develop », qui impliquait clients, utilisateurs, fournisseurs et collaborateurs. Elle prend la forme d’un rachat de technologie, de concours ouverts ou de projets collaboratifs. - **Intrapreneuriat** : le salarié n’est plus seulement émetteur d’une idée, il en devient porteur et la confronte à d’autres métiers (faisabilité technique, viabilité financière). Le management y devient facilitateur. - **Communautés** : des communautés de centres d’intérêt alimentent l’entreprise en compétences et créent du lien : Fablabs internes, Labs physiques, forums et réseaux sociaux internes. Le choix se fait par objectif : pour la motivation des équipes, privilégiez l’innovation participative, l’intrapreneuriat ou les communautés internes. ## 3\. Digitaliser votre démarche Le digital et l’intelligence artificielle bouleversent les fondamentaux du management, y compris celui de l’innovation. À la fin de cette étape, vous saurez choisir votre plateforme. Six bénéfices : - **Plus de résultats** : plus de collaborateurs impliqués, donc des innovations plus nombreuses et plus variées. - **Plus d’agilité** : tous les services sont inclus, des synergies naissent entre eux. - **Partage des compétences** : le savoir combiné des collaborateurs se rassemble en un seul endroit. - **Engagement** : porter son idée jusqu’à sa réalisation responsabilise ; le manager devient coach. - **Plus de projets** : les connexions rapprochent des collaborateurs qui ne se seraient jamais rencontrés. - **Meilleur pilotage** : des indicateurs instantanés rendent la décision plus rapide. Le premier critère est qu’elle couvre vos besoins : innovation participative, pilotée, open innovation, communautés, intrapreneuriat. Minimisez le nombre d’outils : appropriation meilleure, coûts réduits. Trois critères principaux : - **Personnalisable** : sur son fonctionnement, pour s’adapter à vos processus et non l’inverse, et sur sa forme. - **Évolutive** : prenez la plus complète même en démarrant petit, cela évite une migration ultérieure. - **Équipe support innovation et technique** : elle conseille sur le lancement et le suivi, et paramètre l’outil pour vos processus. Viennent ensuite les critères techniques : sécurité et confidentialité (RGPD, guidelines OWASP) ; hébergement, Cloud ou SaaS pour des mises à jour en temps réel, On-Premise pour un maintien sur vos serveurs ; intégration à votre écosystème et connexion par votre annuaire interne (SSO, SAML, ADFS) ; prix, en vérifiant ce que couvre l’abonnement. Testez avant de choisir : la plupart des fournisseurs ouvrent la solution au moins deux semaines gratuitement. ## 4\. Construire votre roadmap innovation Les trois premières étapes sont ce qui rend la roadmap cohérente avec la stratégie de l’entreprise. L’objectif n’est pas une feuille de route parfaite sur trois ans, de toute façon intenable, mais un plan sur 6 à 12 mois assorti d’indicateurs qui permettent de l’ajuster. Commencez par les indicateurs globaux : un, deux au maximum par objectif, avec une cible chiffrée à 6, 12 et 24 mois. Pour un objectif direct comme la création de produits, suivez leur nombre et leur avancement ; pour un objectif indirect comme l’engagement, mesurez la participation sur la plateforme, à corréler avec le taux d’absentéisme ou la motivation, relevée par un outil du type Teammood. Listez ensuite les actions par source, avec pour chacune un temps et des ressources : boîte à idées digitale ouverte à tous les sites, hackathon pour créer un temps fort, Fablab ou Lab digital pour tester les meilleures idées, ateliers d’inspiration. Placez-les enfin dans le temps : l’enjeu est l’équilibre entre vos ressources et vos objectifs. ## 5\. Lancer votre démarche Faites d’abord le point avec les acteurs. Les ambassadeurs conseillent les collaborateurs et promeuvent la démarche ; les modérateurs vous appuient sur l’outil. Avec cette équipe, vous construirez les règles de vie et planifierez les premières animations. La DSI intervient sur la mise en place, le SSO (ADFS, SAML) et l’intégration aux autres outils ; le service communication, sur la promotion. Sensibilisez le middle management, excellent relais : expliquez-lui les objectifs et proposez-lui de monter des actions ou des challenges sur ses propres problématiques. Préparez la plateforme avant l’ouverture en la préremplissant d’idées et de projets existants ; à défaut, animez des challenges d’idéation au lancement. Pour le lancement officiel, une conférence d’inspiration par un intervenant extérieur sensibilise largement. Présentez la démarche, ses objectifs et le planning des prochaines semaines ; un discours de la direction marque le soutien de l’entreprise. Enchaînez sur les premières animations : kits remis aux managers, ateliers de créativité ou de design thinking, webinars de 30 minutes maximum, de préférence sur le temps du midi. Tenez enfin un point bimensuel avec ambassadeurs et modérateurs : règles de vie, premiers indicateurs, ajustement de la roadmap. ## 6\. Piloter la démarche Piloter, c’est suivre vos objectifs et leurs indicateurs et les ajuster, lever les freins, amplifier les leviers favorables, rester à l’écoute des managers et des membres, et voir régulièrement l’équipe support de votre plateforme. Les indicateurs sont quantitatifs, suivis chaque semaine ou chaque mois, ou qualitatifs, pour juger de l’efficacité des actions. Certains peuvent être partagés avec les collaborateurs. Ils se fixent en début de période et évoluent avec l’activité. Exemples par source : - **Innovation participative** : nombre d’idées par thème, métier ou département ; taux de transformation des idées en projets ; taux d’engagement, soit les participants rapportés à l’effectif total. - **Innovation pilotée** : projets lancés, arrêtés, concrétisés ; délai moyen de l’idée à la réalisation ; retour sur investissement. - **Intrapreneuriat** : participants, équipes et projets sponsorisés ; projets associant plusieurs Business Units ; raisons récurrentes des arrêts. - **Open innovation** : challenges lancés ; taille de l’écosystème par typologie (startup, laboratoire, client, fournisseur) ; taux de conversion entre les étapes du processus. - **Communautés** : taille et progression des communautés ; taux d’engagement ; métiers des participants les plus actifs. Il n’existe pas de tableau de bord idéal : construisez le vôtre selon ce que vous voulez suivre. ## 7\. Animer votre démarche Une fois la démarche lancée et pilotée, il reste à l’amplifier. Les conférences d’inspiration, animées par des intervenants extérieurs, donnent envie d’adopter la culture d’innovation. Les temps forts physiques, ateliers de créativité ou hackathon, font émerger idées et projets : coachez les meilleures équipes et mettez vos intrapreneurs en avant. Des événements annuels récompensent les collaborateurs les plus créatifs et les meilleurs projets. Les formations donnent les clés pour s’engager : créativité, design thinking, intraprendre, pitch, propriété industrielle. L’innovation reste une aventure humaine. Récompenser les comportements innovants, promouvoir une culture de tolérance à l’échec, diffuser les bonnes pratiques par des parcours croisés : c’est ce qui l’installe. Faites évoluer la démarche en permanence et élargissez le groupe d’ambassadeurs, en formant ceux qui veulent se spécialiser. Quatre situations fréquentes : - **Participation insuffisante** : sessions de génération d’idées (mindmapping, brainstorming) ou innovation games (learning matrix, How-Now-Wow matrix) ; mini-formation pour rendre ses idées plus attractives ; ambassadeurs qui commentent chaque idée. - **Trop d’idées non retenues**, donc de la frustration : justifiez chaque refus de passage à l’étape suivante. - **Budget et temps manquants** : formez à l’innovation à moindre coût (lean prototyping, innovation frugale ou jugaad), comme le fait une startup qui démarre. - **Équipe bloquée** : un référent ou un ambassadeur pour l’aider, un challenge d’open innovation pour chercher les compétences en externe, des freelances. FAQ ## Questions fréquentes **Pourquoi faire valider les objectifs d’innovation par la direction avant de lancer ?** Parce que l’innovation n’est pas une finalité : elle sert le développement de l’organisation, et savoir ce qu’on en attend cible et coordonne les actions. Les objectifs se définissent, se priorisent, puis se valident en comité de direction, une fois reliés aux axes stratégiques existants. L’engagement de la direction se traduit par un soutien revendiqué publiquement et par une part du budget consacrée à l’animation comme aux projets. **Comment choisir entre les différentes sources d’innovation ?** Il en existe cinq : l’innovation pilotée par des experts dédiés, l’innovation participative ouverte à tous les salariés, l’open innovation cherchée à l’extérieur, l’intrapreneuriat et les communautés internes. Le choix se fait par objectif : pour la motivation des équipes, l’innovation participative, l’intrapreneuriat et les communautés internes sont à privilégier. **Sur quelle durée construire une roadmap d’innovation ?** Sur 6 à 12 mois. Une feuille de route parfaite sur trois ans est de toute façon intenable. Le plan s’assortit d’indicateurs qui permettent de l’ajuster, un ou deux au maximum par objectif, avec une cible chiffrée à 6, 12 et 24 mois. ## Articles liés [Tous les articles](https://openkairos.fr/blog) [ ![Une femme debout près d’une fenêtre relit une liasse de feuilles imprimées ; un écran et des documents sont posés sur le bureau derrière elle.](https://openkairos.fr/_astro/hero.26gdk1_f_lVXK8.webp) 15 septembre 2026 Financement ### Crédit d’impôt innovation : ce qu’une PME peut en tirer ](https://openkairos.fr/blog/credit-impot-innovation-pme) [ ![Cinq personnes réunies autour d’une table en bois, documents et ordinateurs portables devant elles ; l’une, debout, se penche vers un écran.](https://openkairos.fr/_astro/hero.Cosl8LPd_Z1p833s.webp) 15 septembre 2026 Stratégie d’innovation ### Deux métiers, un seul agenda : le dilemme du dirigeant ](https://openkairos.fr/blog/le-dilemme-du-dirigeant) [ ![Enchevêtrement de milliers de courbes multicolores tournant autour d’un centre lumineux, sur fond bleu nuit.](https://openkairos.fr/_astro/hero.CVEsZJ4Y_2eRx0.webp) 14 novembre 2025 Management ### La dictature de la résilience : osons le chaos créateur ](https://openkairos.fr/blog/dictature-resilience-chaos-createur)